Артикул товара: 358045

Золотой век клиента

  • Книга Золотой век клиента
  • фото страниц Золотой век клиента #2
  • фото страниц Золотой век клиента #3
  • фото страниц Золотой век клиента #4
  • фото страниц Золотой век клиента #5
  • фото страниц Золотой век клиента #6
  • фото страниц Золотой век клиента #7
  • фото страниц Золотой век клиента #8
  • фото страниц Золотой век клиента #9
  • фото страниц Золотой век клиента #10
  • фото страниц Золотой век клиента #11
  • Книга Золотой век клиента
  • фото страниц Золотой век клиента #2
  • фото страниц Золотой век клиента #3
  • фото страниц Золотой век клиента #4
  • фото страниц Золотой век клиента #5
  • фото страниц Золотой век клиента #6
  • фото страниц Золотой век клиента #7
  • фото страниц Золотой век клиента #8
  • фото страниц Золотой век клиента #9
  • фото страниц Золотой век клиента #10
  • фото страниц Золотой век клиента #11
599 грн.
439 грн.
рейтинг:
(1)
Не получается оформить заказ?
Свяжитесь с нами и укажите код 358045
  • Оставить отзыв
  • Сравнить
  • В список желаний
  • Сделать любимым товаром
  • Сделать чудом
ДОСТАВКА В Киев:
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
  • На розрахунковий рахунок у будь-якому банку
    Карта Visa, Master, Privat24
Всё сразу
Картинки и видео
Характеристики
Отзывы
Вопросы
Доставка и оплата
Отзывы
ФОТОГРАФИИ И ВИДЕО
  • Книга Золотой век клиента
  • фото страниц Золотой век клиента #2
  • фото страниц Золотой век клиента #11

Эта книга - попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и клиента.

На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт-центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис был максимально эффективным.

  • Язык издания
    Русский
  • Книжная серия
    БизнесНаставник
  • Кому интересно
  • Возраст
    16+
  • Обложка
    Твёрдая
  • Маркетинг & Реклама
    Поведение потребителей
  • Тип бумаги
    Офсетная
  • Автор(ы)
    Максим Поташев, Михаил Левандовский
  • Формат
    70x90/16
  • Размер
    167 х 217 x 19 мм
  • Количество страниц
    240
  • ISBN
    978-5-17-108261-1
  • Тираж
    2000

ФОТО

Книга Золотой век клиента
фото страниц Золотой век клиента #2
фото страниц Золотой век клиента #3
фото страниц Золотой век клиента #4
фото страниц Золотой век клиента #5
фото страниц Золотой век клиента #6
фото страниц Золотой век клиента #7
фото страниц Золотой век клиента #8
фото страниц Золотой век клиента #9
фото страниц Золотой век клиента #10
фото страниц Золотой век клиента #11
Книга Золотой век клиента
Отзывы о Золотой век клиента
Добавьте отзыв первым – помогите выбрать правильно : )
Вопросы к Золотой век клиента
Задайте вопрос первым - помогите сделать мир лучше :)
439 грн.

ПОДПИШИСЬ И ПОЛУЧИ КУПОН НА СКИДКУ

Доставка

Доставимо Ваше замовлення в будь-яке місто України. Способи доставки: кур'єром, Нова Пошта, Укрпошта, Justin. Всі замовлення пакуються супернадійно та застраховані.

Про нас

GRENKA – інтернет магазин розваг. Ми менше, тому більш старанні :). Індивідуальний підхід і прямий зв'язок з директором.

Оплата і Оферта

Оплата замовлення будь-яким зручним для Вас способом наш обов'язок. Приват24, карта будь-якого банку світу, готівка банківський переказ або післяплата.

Контакты

Новости

Акции

Обзоры

© GRENKA™, 2013-2023

sales[@]grenka.ua

Наш телефон (многоканальный)

044 359 05 55

Регистрация

Ваш город: Вудбридж

Ваш город - Вудбридж. Угадали?

Нет
Да

Обратный звонок

  • Акції
  • Новини
  • Доставка
  • Оплата
  • Контакти

В корзине пусто,
пора покупать :)

0
Интернет магазин GRENKA.ua
044 359 05 55
Телефонуйте з 10:00 до 17:00 (Пн-Пт);
Например: Гаррі Поттер, Шантарам
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Назад
Добро пожаловать
На главную
Моя корзина
Категории
Контакты
Войти